Développer son activité commerciale

 The Expanders s'adresse :

- Aux auto-entrepreneurs

- Aux consultants

- Aux travailleurs indépendants

- A toute personne développant seul/e son activité professionnelle

Le contenu des séances de travail de groupe

Il s'agit de se réunir régulièrement (réunion hebdomadaire ou mensuelle selon les besoins) pour une séance de travail de 2 heures et demie durant laquelle chacun est amené à :

- Exposer sa situation présente (ce que je fais/ce qui marche/ce qui est sans effet...)

- Participer à des animations de groupe autour d'un outil proposé par l'animateur ou par un participant

- S'engager à un plan d'actions

- Recevoir des feed-back du groupe

- Échanger des recommandations

Le triple objectif des interventions "The Expanders"  :

- Sortir de l'isolement (partager, discuter, expérimenter, douter, présenter...)

- Créer une identité commerciale (ma différence, mon expertise, mes clients, ma réputation...)

- Soutenir la démarche commerciale (discours, supports de communication, recommandations ...)

L'animation collaborative des séances de travail

Nathalie Vogelsinger-Martinez est coach certifiée. Elle anime les séances avec la triple casquette de :

- coach

- formatrice en communication

- journaliste

a) La posture du coach orientée vers l'action

Mots clefs : plan d'actions, concret, peurs, leviers, objectifs, réalisme

Animer un atelier en posture coach cela veut dire aider à définir des objectifs concrets et précis cohérents avec la personnalité (sensibilité, compétence, objectifs, moyens...) de l'interlocuteur et utiliser des outils de développements susceptibles de permettre des avancées voire des percées.


C'est se focaliser sur ce qui marche et laisser de côté ce qui ne fonctionne pas. La posture coach favorise la production d'idées et l'émergence de solutions originales qu'il est difficile de trouver seul.

b) L'apport théorique de la formatrice en communication

Mots clefs : langage, gestes, paroles, produit, public, relation

Savoir vendre c'est savoir faire savoir. Il s'agit de communiquer sur les supports adaptés à sa cible, pouvoir exposer son offre avec fluidité, se sentir en sécurité avec son discours, apprendre à être réactif, dégager un capital de confiance et de sympathie. La relation commerciale est avant tout une relation humaine à conquérir.

c) L'écoute et l'écriture de la journaliste

Les mots clefs : histoire, écoute, indices, besoin, écriture, blog, site, newsletter

Rencontrer un client en face à face, au téléphone ou par l’intermédiaire du net c'est un peu comme faire une interview. Il faut s'intéresser au client et être capable de cerner ses besoins. Le journaliste est un enquêteur, il cherche des indices. Le commercial fait la même chose. 

De plus, à l'ère de l'Internet, écrire pour détailler son offre, créer une présence qui fait la différence, fidéliser... est devenu incontournable pour trouver le client là où il se trouve. Un blog, un site, une newsletter, autant d'outils à connaître pour soutenir son action commerciale.

Les séances individuelles : voir : www.parlerdesoi.com

Face à face ou Skype

Taille du groupe : 6 personnes
Participation : 50 euros la séance (engagement pour 4 séances)

Lieu des séances : Issy-les-Moulineaux

Régularité : A définir

Contact : Nathalie Vogelsinger-Martinez

Mail : expandersparis@gmail.com

Tel : 06 11 43 81 26 (laisser un message)

 

Photo : Getty Images

Ai-je les moyens de lancer mon projet ?

 

Clarifier son projet

Un projet c’est un désir que l’on "projette" dans un avenir plus ou moins proche avec plus ou moins de force. Quand le désir est fort voire impétueux alors il faut passer à l’étape suivante : la clarification du projet.
 

Les questions à se  poser :

1. Quel est l’objectif concret que je veux atteindre ?
2. Est-ce un objectif financier, intellectuel/artistique, affectif, de confort, matériel… ?
3. Qu’est-ce qui changera concrètement dans ma vie quand je l’aurais réalisé ?
4. A quelle date la concrétisation de ce projet sera t-elle bienvenue ?
5. Quelles sont les compétences dont je dispose et celles qui me manquent ?
6. De quel appui (financier, informationnel, logistique…) ai-je besoin ?

Souvent, le désir est si puissant que l’évidence nous semble suffisante pour réaliser notre projet. Si la motivation est nécessaire, elle ne suffit pourtant pas. Il faut s’organiser.

Bâtir une base solide

Organiser son projet c’est répondre aux questions suivantes :

1. Quel est le temps que je peux consacrer pour monter ce projet ?
2. Jusqu’où suis-je capable d’aller pour que ce projet réussisse ?
3. Qu’est-ce que je ne veux pas changer dans ma vie ?
4. Quel est la perte que j’accepte de subir si mon projet échoue ?
5. Quel est le gain que je veux réaliser si mon projet fonctionne ?
6. Qu’est-ce qui m’indiquera que je suis dans la bonne direction ? ....

Se lancer

Une fois la base construite, on peut alors monter son projet et considérer les différents éléments "techniques". C’est le moment où devient nécessaire la rencontre avec d’autres interlocuteurs experts dans les domaines de compétences de votre projet (chambre de commerce, comptable, agent immobilier, spécialiste du marché, banques, agence de communication, association professionnelle…).

Tout au long de votre projet, le coach vous accompagne pour vous aider à identifier ce que cachent vos doutes et décider des actions à mettre en place pour que votre chemin soit balisé. Il vous aide à voir plus clair dans vos priorités, dans les choix à faire. Il vous encourage à respecter les étapes que vous bruleriez volontiers, à maintenir votre motivation face aux difficultés...